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Buscan teleoperadores para atención de clientes en Jerez dando soporte técnico

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La empresa de trabajo temporal Grupo Crit selecciona teleoperadores en Jerez con perfil informático para dar soporte técnico a importante empresa multinacional del sector de las telecomunicaciones. Se ofrecen varias vacantes para apasionados/as de las tecnologías.

A continuación, mostramos los datos y requisitos de la oferta de trabajo:

"Descripción de la oferta. Funciones:

- Atención telefónica a clientes con incidencias técnicas en sus dispositivos móviles, fijos, Wireless o Tv.

- Resolución completa de todo tipo de incidencias que puedan tener los usuarios de telefonía Fija, Móvil, ADSL o Fibra Óptica.

Requisitos:

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- Bachillerato, FP II ó Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, etc. Muy valorables estudios de Ingeniería Técnica Informática ó similar.

- Conocimientos avanzados de informática y de tecnología (Internet, telefonía móvil, tablets...)

- Personas creativas que tengan una gran ambición y cuya vocación sea el trato directo con el cliente.

- Persona resolutiva, comunicativa y con una clara orientación al cliente, apasionados de la última tecnología e Informática.

- Disponibilidad horaria total para trabajar de lunes a Domingos (con descanso de dos días), con turnos de tarde ó jornada partida.

- Jornada desde 20 a 38 horas semanales según turnos (mañana-tarde-jornada partida).

- Se presta servicio al cliente de lunes a Domingos de 8.00 a 0.00 horas.

- Disponibilidad para realizar una formación cuya duración será de 18 días impartida por la empresa.

- Experiencia en tareas de atención al cliente mínimo de 6 meses.

Se ofrece:

- Formación a cargo de importante Grupo Multinacional de Telecomunicaciones.

- Libertad en la toma de decisiones según procedimientos de resolución de incidencias.

- Pertenencia a un Excelente Grupo Humano y continuo crecimiento profesional.

- Salario según Convenio Contact Center; Salario bruto hora: 7,63 euros/hora.

- Ofrecemos distintos tipos de jornada (de 20 a 38 horas semanales) así que podemos tener un horario que se ajuste a ti.

Según la jornada semanal de trabajo, el salario podrá ser:

- Jornada de 20 horas/semanales: 610,8 euros/brutos.

- Jornada de 30 horas/semanales: 916,2 euros/brutos

- Jornada de 35 horas/semanales: 1068.9 euros/brutos

- Jornada de 38 horas/semanales: 1160,52 euros /brutos"

Para todos aquellos interesados en apuntarse para esta oferta de trabajo pueden hacerlo a través del portal de empleo Infoempleo.com:

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